Quip for Service
Vergroot de productiviteit van klantenservicemedewerkers en versnel de afhandeling van complexe cases met gedeelde documenten en teamchats in Salesforce.
Interesse in Quip for Service?
Neem contact op met een expert
Of meld u nu aan om Quip gratis te proberen.
56% van de servicemedewerkers zegt dat ze van scherm naar scherm moeten schakelen om alle informatie te vinden die ze nodig hebben voor hun dagelijkse werkzaamheden*
Als het aankomt op complexe klantkwesties, zijn servicemedewerkers vaak meer tijd kwijt aan het vinden van een antwoord dan dat ze contact hebben met de klant. Ze moeten zich een weg zien te vinden in verschillende applicaties, en input van meerdere teams bij elkaar zoeken. Met Quip for Service heeft iedereen snel de benodigde informatie.
* Salesforce Research (2019) State of Service Report, 3rd Edition
Samenwerken aan cases
Overleg met experts uit verschillende disciplines zonder losse e-mails of een stortvloed aan chats die buiten uw CRM om lopen. Kom tegemoet aan dringende wensen van klanten door real-time met ze samen te werken via Service Cloud.
Swarmdocumenten automatiseren met CRM-context
Met het Lightning Platform en Quip standaardiseert en vereenvoudigt u de manier waarop uw teams complexe cases afhandelen. U kunt zelf documentsjablonen maken die perfect passen bij de bestaande caseprocessen van uw organisatie.
Alle case-informatie op één plek
Nieuwe teamleden zijn in no time op de hoogte omdat alle communicatie, beslissingen en swarmdocumentatie direct aan elke case zijn gekoppeld.
Quip vandaag toevoegen aan Salesforce
Quip-documenten zijn real-time, contextueel en volledig geïntegreerd met Salesforce.
Probeer Quip vandaag nog gratis en maak deals eenvoudiger.
Interesse in Quip for Service?
Neem contact op met een expert
Of meld u nu aan om Quip gratis te proberen.
Interesse in Quip for Service?
Neem contact op met een expertOf meld u nu aan om Quip gratis te proberen.