Quip para serviço

Aumente a produtividade do agente e acelere resoluções complexas de casos com documentos colaborativos e bate-papo da equipe no Salesforce.

Interessado no Quip para serviço?

Fale com um especialista

Ou inscreva-se agora para testar o Quip gratuitamente.

Quip in Salesforce

56% dos agentes dizem que devem alternar entre várias telas para encontrar todas as informações necessárias para realizar seu trabalho*

Quando se trata de questões complexas de clientes, os agentes de serviços geralmente gastam mais tempo procurando respostas do que engajando o cliente. Os agentes ficam lutando com diferentes aplicativos, reunindo entradas de várias equipes e alternando entre aplicativos. O Quip para serviço coloca todos na mesma página.

* Salesforce Research (2019) State of Service Report, 3rd Edition

Resolva casos colaborativamente como uma equipe

Forneça acesso rápido a especialistas multifuncionais sem emails desconectados ou enxurradas de bate-papo fora do seu CRM. Atenda às necessidades urgentes dos clientes por meio da colaboração em tempo real, sempre conectada ao Service Cloud.

Resolva casos colaborativamente como uma equipe

Colete automaticamente documentos colaborativos com contexto CRM

Aproveite o poder da plataforma do Lightning e do Quip para padronizar e simplificar como suas equipes lidam com casos complexos. Crie modelos de documentos personalizáveis que se encaixem nos processos de casos existentes da sua organização.

Colete automaticamente documentos colaborativos com contexto CRM

Capture conhecimento de caso em um só lugar

Reduza a carga dos novos membros da equipe ao ter toda a comunicação dos casos, decisões e coleta de documentos anexada a cada caso.

Capture conhecimento de caso em um só lugar

Adicionar o Quip ao Salesforce hoje

Os documentos do Quip são documentos em tempo real, contextuais e totalmente integrados com o Salesforce.
Experimente o Quip com sua equipe gratuitamente hoje e simplifique seus negócios.

Interessado no Quip para serviço?

Fale com um especialista

Ou inscreva-se agora para testar o Quip gratuitamente.

Interessado no Quip para serviço?

Fale com um especialista

Ou inscreva-se agora para testar o Quip gratuitamente.